Déclaration d’événement indésirable
Dans un processus de démarche qualité afin d’améliorer nos formations, les Instituts de formations mettent à disposition du public (étudiants, élèves, intervenants…) un formulaire pour déclarer tout événement indésirable. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec notre directrice si besoin afin de faire remonter vos éventuelles problématiques .
Evaluations systématiques
Plusieurs outils permettent d’évaluer la satisfaction des différents acteurs avec l’objectif d’améliorer le dispositif actuel.
- Evaluation des semestres par les étudiants
- Evaluation des stages par les étudiants
- Evaluation de la communication des stages aux professionnels de terrains
- Evaluation de la charge de travail pour le personnel des Instituts.
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Les temps d’échanges collectifs ou de suivis individuels entre formateurs et étudiants, ainsi que les réunions pédagogiques sont également des moyens de recueil des avis des différents acteurs.